Q：ペットと一緒に泊まれますか?

A：申し訳ありませんがペットとの宿泊は出来ません。

Q：５人以上の予約はどうすればいいですか？

A：ネットからの予約（即時予約）は、４名までなら１回の手続きでＯＫです。５名以上の場合は、ネットで二回以上手続きをしていただくか、お電話にてご予約下さい。

Q：子供は泊まれますか?

A：お子様は小学生以下（幼児）は宿泊できません。

Q：タオル、歯ブラシ、浴衣などは備え付けてありますか？

A：バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シェーバー、ボディーソープ、リンスインシャンプー、ハンドソープ、コットンセットは個別にご用意してあります。寝間着や浴衣はご自身でご用意ください。レンタル浴衣は５００円にてご用意致しますのでスタッフまでお申し出下さい。

Q：たばこは吸えますか？

A：客室やダイニングでの喫煙はご遠慮下さい。喫煙スペース（フロント前）にてお願い申し上げます。

Q：飲食物の持ち込みは可能ですか？

A：客室への持ち込みは可能ですが共有スペースでの飲食や食事時の持ち込みはご遠慮下さい。客室においても調理器具（ガスコンロ等）のご使用はご遠慮下さい。ゴミのお持ち帰りにご協力をお願い致します。

Q：盛り上がってもいいですか？

A：メラージは富士山大好きな夫婦が経営する西洋民宿です。申し訳ありませんが大ホテルとは違って防音処置が完全とはいえません。夜１１時以降は翌日に備えて静かに盛り上がって下さい。

Q：カードは使えますか？

A：誠に申し訳ございません。現金精算のみとなっています。